Según el Real Decreto-ley 1/2017, de 20 de enero, el procedimiento extrajudicial ha concluido sin acuerdo:
1º- Si el banco ha rechazado expresamente tu solicitud.
2º- Si finaliza el plazo de tres meses sin comunicación alguna por parte del banco.
3º- Si no estás de acuerdo con el cálculo de la cantidad a devolver por parte del banco o rechazas la cantidad ofrecida.
4º- Si transcurrido el plazo de tres meses no te han ingresado de modo efectivo la cantidad ofrecida.
Si estás en alguno de estos supuestos es el momento de acudir a la vía judicial y reclamar las cantidades cobradas de más por la cláusula suelo y además recuperar los gastos de formalización de hipoteca, o al menos una parte de ellos. ¡Reclama cláusula suelo + gastos hipoteca!
Si te encuentras en alguna de estas situaciones y buscas asesoramiento puedes ponerte en contacto con JGA Asesoría para darle solución.
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